Sıcak bir yaz günü Tombik Ayı mağarasında tek başına oturmaktadır. Neşe dolu arkadaşlarının ortalıkta olmaması onu biraz hüzünlendirir. Tam bu sırada, ormanın derinliklerinden gizemli bir ses gelir. Merakı iyice artan Tombik Ayı, tanıdık dostlarıyla birlikte bu sesi takip eder ve yolculuk onları beklenmedik bir yere, yepyeni bir arkadaşın kapısına götürür. Karma Wilson’un sıcak ve akıcı anlatımıyla yazılmış bu sevimli hikâye, çocuklara yeni arkadaşlıklar kurmanın heyecanını ve cesaretini anlatıyor. Kimi zaman çekingenlik, kimi zaman merak ve en sonunda gelişen güzel bir dostluk... Tombik Ayı ve dostları bu macerada çocuklara empati, açık fikirlilik ve farklılıklara saygı gibi değerleri eğlenceli bir dille aktarıyor. Jane Chapman’ın rengârenk ve canlı illüstrasyonları, hikâyeyi görsel olarak zenginleştiriyor. Sayfalar ilerledikçe çocuklar hem görsel bir şölenle karşılaşıyor hem de yeni biriyle tanışmanın duygusal yolculuğuna eşlik ediyor.
İade/Değişim Süreleri
Web sitemizden satın aldığınız ürün ya da ürünler çeşitli nedenlerle beklentinizi karşılamadı ise iade ve değişim koşullarına uygun olarak 30 gün içerisinde değişim, 14 gün içerisinde de iade hakkınız bulunmaktadır.
Değişim, iptal ve iade ürünleriniz depomuza ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde iade ve değişime uygunluk kontrolleri yapılmaktadır.
Kontrol sonrası iade, iptal ya da değişime uygunsa tarafınıza sürecin tamamlandığına dair SMS ve E-posta ile bilgi verilmektedir. Bu bilgilendirme ile birlikte iade ücretiniz ödeme şeklinize istinaden bankanıza yapılmaktadır.
Bankaların ortalama iade süresi 7 iş günüdür. İadenin onaylandığı bilgisi ve iade ücretinin bankanıza yönlendirildiği bilgisi mail adresinize otomatik olarak gelmektedir.
Değişim talep ettiğiniz ürün ise aynı prosedürlerin tamamlanmasıyla tarafınıza gönderilmektedir. Yeni gönderilen ürünün kargo takip numarası tarafınıza SMS ve E-posta ile gönderilmektedir.
Değişim talep ettiğiniz ürün stoklarımızda bulunmuyorsa müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçecektir. Ayrıca değişim ve iadelerinizi mağazalarımızdan da gerçekleştirebilirsiniz.
Cayma hakkı, iptal ve iade politikamız için tıklayınız.
İade/değişim ürünlerinizi tarafımıza iade kargo kodunuz ile birlikte Yurtiçi Kargo aracılığı ile gönderebilirsiniz.
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini öğrenmek için 444 99 99'u arayabilirsiniz.
Çağrı Merkezi: 0850 303 22 29 (Hafta içi 09:00 - 18:00 / Cumartesi 09:00 - 13:30)
E-Posta Destek: musteridestek@welcomebaby.com.tr (7/24)