Kış mevsimi tüm ihtişamıyla ormanı sararken, Tombik Ayı da sıcak mağarasında derin bir uykuya dalar. Karların sessizliğiyle çevrelenen mağarada horul horul uyuyan Tombik Ayı, yaklaşmakta olan eğlenceli bir buluşmadan habersizdir. Çünkü ormanın diğer sevimli canlıları, soğuktan kaçıp ayının mağarasına sığınır ve birlikte keyifli bir gece geçirirler. Fare, Tavşan, Porsuk, Sincap, Köstebek, Karga, Çalıkuşu ve Baykuş... Hepsi mağaranın sıcak ortamında toplanır, sohbetler edilir, kestaneler patlatılır, kahkahalar yükselir. Ancak tüm bu şenlik sırasında Tombik Ayı uyanmaz. Ta ki... Karma Wilson’un ritmik ve eğlenceli anlatımı, Jane Chapman’ın canlı ve detaylı çizimleriyle birleşerek çocuklara unutulmaz bir hikâye sunuyor. Tombik Ayı Uyuyunca, dostluk, paylaşım ve misafirperverlik gibi evrensel değerleri çocuklara eğlenceli bir şekilde aktarırken aynı zamanda doğanın döngüsünü de fark ettiriyor.
İade/Değişim Süreleri
Web sitemizden satın aldığınız ürün ya da ürünler çeşitli nedenlerle beklentinizi karşılamadı ise iade ve değişim koşullarına uygun olarak 30 gün içerisinde değişim, 14 gün içerisinde de iade hakkınız bulunmaktadır.
Değişim, iptal ve iade ürünleriniz depomuza ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde iade ve değişime uygunluk kontrolleri yapılmaktadır.
Kontrol sonrası iade, iptal ya da değişime uygunsa tarafınıza sürecin tamamlandığına dair SMS ve E-posta ile bilgi verilmektedir. Bu bilgilendirme ile birlikte iade ücretiniz ödeme şeklinize istinaden bankanıza yapılmaktadır.
Bankaların ortalama iade süresi 7 iş günüdür. İadenin onaylandığı bilgisi ve iade ücretinin bankanıza yönlendirildiği bilgisi mail adresinize otomatik olarak gelmektedir.
Değişim talep ettiğiniz ürün ise aynı prosedürlerin tamamlanmasıyla tarafınıza gönderilmektedir. Yeni gönderilen ürünün kargo takip numarası tarafınıza SMS ve E-posta ile gönderilmektedir.
Değişim talep ettiğiniz ürün stoklarımızda bulunmuyorsa müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçecektir. Ayrıca değişim ve iadelerinizi mağazalarımızdan da gerçekleştirebilirsiniz.
Cayma hakkı, iptal ve iade politikamız için tıklayınız.
İade/değişim ürünlerinizi tarafımıza iade kargo kodunuz ile birlikte Yurtiçi Kargo aracılığı ile gönderebilirsiniz.
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini öğrenmek için 444 99 99'u arayabilirsiniz.
Çağrı Merkezi: 0850 303 22 29 (Hafta içi 09:00 - 18:00 / Cumartesi 09:00 - 13:30)
E-Posta Destek: musteridestek@welcomebaby.com.tr (7/24)